| 000 | 01018nam a22002657a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c160608 _d160608 |
||
| 003 | AR-BaUBC | ||
| 007 | cj ag aaaaa | ||
| 008 | 190618s2017||||ag|d|||| mb|| 001 0 spa d | ||
| 040 |
_aAR-BaUBC _cAR-BaUBC |
||
| 100 | 1 | _aFriedenbach, Carol | |
| 245 | 1 | 0 |
_aAnálisis y mejora de la gestión de los reclamos / _cCarol Friedenbach |
| 260 |
_a[Buenos Aires] : _b[s.n.], _c2017 |
||
| 300 |
_a63 p. : _bgráf. col. |
||
| 500 | _aTutor de tesis: Ing. Kadener, Lucas y Ing. López, Ana María | ||
| 502 | _aTesis (maestría) –– Universidad del Salvador, [Buenos Aires], 2017. | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía y anexos. | ||
| 653 | _aControl de la calidad | ||
| 653 | _aGestión administrativa | ||
| 653 | _aPlanificación estratégica | ||
| 658 | _aEspecialización en Gestión de la Calidad | ||
| 690 | _aFacultad de Ciencias Económicas y Empresariales | ||
| 790 | 1 |
_aKadener, Lucas _etutor |
|
| 791 |
_aUniversidad del Salvador. _bFacultad de Ciencias Económicas y Empresariales |
||
| 942 |
_2susal _cTS |
||