TY - BOOK AU - Kaplan,Roberts S. AU - Norton,David P. TI - Alignment: cómo alinear la organización a la estrategia a través del balanced scorecard SN - 8496612090 (Rústica) PY - 2005/// CY - Barcelona PB - Gestión 2000 KW - Capital humano KW - Cuadro de mando integral KW - Estrategia de operaciones KW - Estrategia de planificación KW - Gestión de empresas KW - Sistemas de gestión ER -