TY  - BOOK
AU  - Frydman,Andres
TI  - La esencia del marketing para servicios
T2  - Z-marketing
PY  - 1996///
CY  - Buenos Aires
PB  - Macchi
KW  - ESTRATEGIAS DE MERCADO
KW  - MARKETING
KW  - MARKETING ESTRATEGICO
KW  - SERVICIOS AL CLIENTE
ER  -