TY  - BOOK
AU  - Ogalla Segura, Francisco
TI  - Sistema de gestión: una práctica : cómo pasar de la certificación de calidad a un enfoque integral de gestión 
SN  - 8479786957
PY  - 2005///
CY  - Madrid
PB  - Díaz de Santos
KW  - Gestión
KW  - Planificación estratégica
N1  - Incluye bibliografía
ER  -