TY  - BOOK
AU  - Nicola,Marina Fernanda
TI  - Las comunicaciones de respuesta como formas efectivas de fidelizar a los clientes a largo plazo / 
PY  - 1998///
CY  - [Buenos Aires]
PB  - [s.n.], 
KW  - Comunicaciones
KW  - Fidelidad al cliente
KW  - Empresas
N1  - Tesis (grado)--Universidad del Salvador, [Buenos Aires], 1998; Incluye bibliografía y anexo
ER  -