TY - BOOK AU - Batista,Antonela TI - El impacto de la web 2.0 en la comunicación de las empresas argentinas con sus clientes desde 2008 a 2011 / PY - 2012/// CY - Buenos Aires PB - [s.n.] KW - Comunicación organizacional KW - Comunicación social KW - Comunicaciones digitales KW - Estrategias de comunicación KW - Internet KW - Redes sociales KW - Relaciones públicas N1 - Tutora de tesis : Gabriela Pagani; Tesis (grado) –– Universidad del Salvador, Buenos Aires, 2012; Incluye bibliografía, anexos y glosario; Disponible también en Cd-rom y en línea UR - http://racimo.usal.edu.ar/4848/ ER -