TY - BOOK AU - Brunello,Lorena G. TI - Calidad total como una herramienta para conseguir el éxito en la pequeña y mediana empresa / PY - 2003/// CY - [Buenos Aires] : PB - [s.n], KW - Benchmarketing KW - Calidad total KW - Capacitación KW - Empresa KW - Estrategia KW - Trabajo en equipo KW - Planificación KW - Proveedores KW - PYMES N1 - Tutor de tesis: Belozercovsky, Miguel; Tesis (grado) –– Universidad del Salvador, Pilar, 2003; Incluye bibliografía ; Disponible también en Cd-rom y en línea UR - http://racimo.usal.edu.ar/5135/ ER -