Análisis y mejora de la gestión de los reclamos /

Análisis y mejora de la gestión de los reclamos / Carol Friedenbach - [Buenos Aires] : [s.n.], 2017 - 63 p. : gráf. col.
Tutor de tesis: Ing. Kadener, Lucas y Ing. López, Ana María

Tesis (maestría) –– Universidad del Salvador, [Buenos Aires], 2017.
Incluye bibliografía y anexos.

Universidad del Salvador - Buenos Aires - Argentina